西安城镇居民基本医疗保险证为什么网上不能查信息？

西安城镇居民基本医疗保险证为什么网上不能查信息？ 基本医疗保险证为什么不能在网上查个人医保信息? 西安市居民医保查询参保信息，可通过以下方式查询：
1.登录西安市人力资源和社会保障局官网(http://xahrss.xa.gov.cn)点击网上服务----网上大厅-----公共服务----居民医保缴费查询，可查询缴费信息。
2.可拨打西安社保局服务电话029-12333查询居民医保参保信息，拨打12333时，听取语音提示后，选择“1”，转入市级用户后，再选择“1”，转入“人工服务”提供本人身份证号，核对正确姓名及社区名称之后，可查询个人缴费信息。由于咨询群众较多，请您耐心拨打。谢谢！

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