(1)通过市本级和各区县医疗保险经办机构服务大厅的自助查询机进行查询(个人缴费记录及消费均可查询携带身份证以及医保卡密码);
(2)使用安卓系统手机下载“西安人社通”手机APP查询个人参保信息,可点击医保卡信息查询,输入身份证号,市医保卡号及验证码,进入后可查医保卡余额、消费明细、进账明细。
(3)拨打029--12333,拨打西安社保电话12333时,听取语音提示后,选择“1”,转入市级用户后,再选择“1”,转入“人工服务”提供本人身份证号,核对正确姓名及单位名称之后,可查询个人缴费记录及消费。由于咨询群众较多,请您耐心拨打。谢谢!
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