西安医保在上海异地就医用医保卡办理出院结帐时显示查无信息怎么办？

西安医保在上海异地就医用医保卡办理出院结帐时显示查无信息怎么办？

人在上海住院治疗，办理出院时医保卡显示“查无信息”！因为这张卡我上两个月都有用过，也没碰到什么问题。现在这情况怎么解决？

异地就医人员如果持西安医保卡结算时报错，确认就医的医院是否是跨省定点医疗机构，若是定点医疗机构则由医疗机构医保办工作人员帮助联系定点医疗机构所属的统筹地区社保经办机构，第一时间排查解决持卡结算问题
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