西安养老保险退休人员无法进行异地人脸识别养老认证怎么办-

西安养老保险退休人员无法进行异地人脸识别养老认证怎么办?

南昌市退休认证，我老伴万丽红已于2016年5月养老资格认证时在青云谱区定点的二进社区录了象、今年5月在网上进行异地人脸识别认证时在输入用户名及密码可正常登陆网页并查到个人相关信息

?无法进行异地人脸识别养老认证、进入人脸识别程序后跳出二次登陆页面、在重新输入用户名及密码登陆后页面却显示'对不起、查不到您的参保信息、请联系参保地社保局核实身份信息正确性‘我该怎么办、请打电话15992615822告诉我、

请拨打0791-12333按2号键南昌市社保市本级进行人工咨询。
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