西安社保局12333电话太难打怎么办？

西安社保局12333电话太难打怎么办？

为什么12333老是没人接电话，想咨询问题都打不通，这人安排的也太少了吧

感谢您对人社工作的支持与监督，对您带来的不便，敬请谅解。针对您反映的12333人工坐席无法接通的问题我们深表歉意，如您在拨打“12333”时按键选择“人工服务”后，需要根据系统提示排队等待，有空闲坐席时会及时接入，如挂机后重新拨打会重新排队而无法正常接入人工服务。除人工服务外，您可拨打“12333”按键选择留言服务，或登录西安市人力资源和社会保障局门户网站点击“互动交流”选择“网上咨询”，或关注西安市人力资源和社保局官方新浪微博发布您的问题，均会有工作人员予以答复。感谢对西安市“12333”工作的支持与监督，我们今后会努力提升接通率，保证群众能够及时解决问题。谢谢。
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