今天跟大家聊聊我遇到的糟心事儿,电脑上查社保,竟然不显示缴费记录!这可把我给急坏了,赶紧开始了一系列的“排雷”行动。
第一步:确认是不是网络抽风了。
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一开始我以为是自己电脑或者网络出了问题,毕竟网络不稳定是常有的事儿。
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所以我就先刷新了好几遍网页,重启了电脑,还检查了网线是不是插好了,结果还是不行。
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换了个浏览器试试,甚至还换了个时间段查,想着避开高峰期,结果依旧是“查无此人”的状态。
第二步:登录信息核对再核对。
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排除了网络问题,我就开始怀疑是不是自己登录信息填错了。
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毕竟身份证号、社保账号啥的,数字那么多,眼一花就容易输错。
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我就把自己的身份证、社保卡翻出来,对着电脑屏幕一个数字一个数字地核对,确保万无一失。
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还特意把大小写切换键按了几遍,确认没问题。
第三步:换个姿势查查查。
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光在电脑上查不行,我就想着换个渠道试试。
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打开手机,下载了社保APP,用手机号注册登录,又查了一遍,还是显示没有缴费记录。
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又尝试了微信、支付宝里的社保查询功能,结果都一样,简直崩溃!
第四步:电话咨询社保局。
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实在没办法了,只能打电话给社保局了。
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打了12333,按照语音提示一步步操作,好不容易接通了人工服务。
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客服MM很耐心,问了我一些基本信息,然后帮我查了一下,说系统里是有我的缴费记录的。
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她告诉我可能是系统延迟,让我过两天再查查,或者去社保局的自助查询机上试试。
第五步:跑一趟社保局。
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虽然客服说可能是系统延迟,但我还是不放心,总觉得亲自去一趟才能安心。
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第二天,我请了半天假,跑到社保局,在自助查询机上输入身份证号,果然查到了我的缴费记录!
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悬着的心终于放下了。
这回经历告诉我,遇到问题不要慌,一步一步排查,总能找到解决办法。社保这东西,关乎自己的切身利益,还是要多关注,多查询,有问题及时解决,免得以后麻烦。

感谢社保局的客服MM,态度很帮我解决了问题。也希望大家以后都能顺顺利利查到自己的社保信息!
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