今天跟大家唠唠我遇到的北京社保银行缴费失败这事儿,真是把我折腾够呛。
事情是这样的,每个月都要按时给交社保嘛我一直都是绑的银行卡自动扣款,图个省事。结果这个月,眼瞅着都月底,也没收到扣款成功的短信。心里咯噔一下,赶紧查下银行卡余额,没问题,够扣好几个月的社保。
第一反应是系统抽风,或者银行那边出问题。之前也遇到过类似情况,所以没太当回事,想着等等看,可能过两天就扣。
结果,一等等到月底一天,还是没动静。这下我真慌,赶紧打开社保APP,想看看是不是哪里设置有问题。
- 我检查银行卡绑定信息:确认卡号、姓名啥的是不是填错,仔仔细细对三遍,没毛病。
- 然后,我又看下缴费状态:显示的是“待缴费”,也就是说,系统压根没发起扣款。
这可不行,社保断可不是闹着玩的,赶紧想办法解决。

开始我的“踩坑”之旅
第一步,我先给社保客服打电话,那电话,真难打,嘟嘟嘟半天没人接。好不容易接通,客服小姐姐态度挺问我的身份证号、单位名称,查半天,说系统显示我的缴费信息没问题,让我联系银行问问。
第二步,我又给银行客服打电话,更崩溃!机器人客服绕来绕去,愣是找不到人工客服入口。好不容易转到人工,客服小哥也是一问三不知,说没收到我的扣款请求,让我联系社保。得,又绕回去。
当时真是有点上火,感觉被两边踢皮球。冷静一下,心想不能坐以待毙,得自己想办法。
第三步,我决定去银行柜台问问。跑到银行,排半天队,跟柜员说明情况。柜员小姐姐帮我查下,说我的银行卡状态正常,也没有被冻结或者限制交易。她建议我重新签一下社保代扣协议,说可能是协议过期。
第四步,重新签订代扣协议。我按照柜员的指示,重新填写一份社保代扣协议,交上去。柜员说要几个工作日才能生效。
当时心里稍微踏实点,想着这下应该没问题。结果,又过几天,还是没扣款!
第五步,我开始怀疑是不是北京社保系统升级。于是我就开始在网上各种搜,看看有没有人遇到类似的情况。果然,还真有不少人也遇到同样的问题,说是最近北京社保系统在调整,有些银行的代扣业务可能会受到影响。
看到这,我心里大概有数。既然是系统问题,那着急也没用,只能等。于是我决定手动缴费。
第六步,手动缴费。我在社保APP上找到手动缴费的入口,按照提示一步一步操作,选择银行卡支付,输入密码,总算是把这个月的社保给交上。
搞定之后,真是长舒一口气。虽然过程有点波折,但总算是解决。这回经历也让我学到,以后社保缴费,不能完全依赖自动扣款,还是要定期关注一下,免得像这回一样,搞得自己手忙脚乱。
这回社保缴费失败的原因,我估计还是社保系统和银行系统对接的问题。虽然重新签代扣协议,但估计要等下个月才能生效。下个月我还是会先手动缴费,然后再看看自动扣款能不能成功。
希望我的经历能给大家提个醒,社保这事儿,可不能掉以轻心!
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