遇到社保手机缴费预处理失败？弄清这几个原因就好解决了！

今天跟大家唠唠嗑，说说我昨天遇到的社保缴费问题，真是把我给折腾够呛。事情是这样的，我这自由职业者嘛社保得自己交，以前一直都挺顺利的，可昨天用手机APP缴费的时候，死活提示“预处理失败”，当时我就懵了，这是啥情况？

我寻思是不是网络问题。

• 我先把手机上的WIFI关了，用流量试试，不行！
• 又把流量关了，重新连WIFI，还是不行！
• 干脆把手机重启了一遍，心想这下总该好了，结果...依然“预处理失败”。

网络没问题，那是不是APP出BUG了？

我赶紧跑到应用商店，看了下有没有更新，结果是最新的版本。卸载重装？想想之前登录啥的也挺麻烦，先不折腾了。然后我就开始在网上搜“社保手机缴费预处理失败”这几个字，看看有没有人遇到过类似的问题，果然，一搜一大堆，各种情况都有。

参考网上的说法，我开始逐一排查：

1. 是不是缴费信息填错了？ 我仔仔细细地把缴费的起止时间、缴费基数都核对了一遍，确认没问题，跟之前交的一样。

2. 是不是重复缴费了？ 有些帖子说，之前通过其他渠道申报过但是没缴费，再用手机交可能会出问题。我就赶紧回忆了一下，最近有没有在其他地方操作过，想来想去，好像没有。

3. 是不是系统抽风了？ 有人说，可能是社保系统的问题，过段时间再试试就好了。那就等等看。

等了大概一个小时，我又试了一次，还是不行！我开始有点着急了，这社保可不能断！

我决定换个思路，既然手机APP不行，那就换个渠道试试。

我打开电脑，登录了当地的电子税务局网站，找到社保缴费的入口，把信息填提交，结果...还是“预处理失败”！

当时我真有点崩溃了。不过电脑端至少比手机端信息多一些，我仔细看了一下报错信息，上面隐约提到什么“申报数据不一致”。我突然想起来，之前为了了解最新的社保政策，好像在支付宝的市民中心里查询过社保信息，会不会是那个地方自动生成了一个未缴费的申报？

我赶紧打开支付宝，找到市民中心，找到社保相关的选项，果然，里面有一个待缴费的订单！我二话不说，先把这个订单取消了，然后回到电子税务局网站，重新提交缴费，这回...终于成功了！

总结一下这回的经验教训：

• 遇到“预处理失败”别慌，先检查网络，然后核对缴费信息。
• 如果不行，就换个渠道试试，手机APP不行就用电脑，或者去社保局窗口。
• 最重要的是，仔细查看报错信息，很多时候，错误原因就藏在里面。
• 还有，没事别乱点各种社保相关的查询功能，说不定就给你生成一个“幽灵订单”。

希望我的这回经历能帮到大家，以后遇到类似的问题，可以少走一些弯路。