太原市公共交通汽电车乘车规则（2026年3月1日起执行）

　　太原市公共交通汽电车乘车规则

　　第一条 为加强城市公共交通管理，保障我市公共交通乘车秩序，根据《城市公共交通条例》《太原市文明行为促进条例》等有关规定，制定此规则。

　　第二条 凡乘坐我市公共交通汽电车的乘客，均应遵守本规则。

　　第三条 乘车秩序

　　(一)乘客应依次在站台候车，并按规定客门上下车。上车后不应滞留在上客门，影响其他乘客上车，乘车中主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者等需要帮助的乘客让座。

　　(二)车辆启动运行后，禁止拦车、扒车。

　　(三)乘车时不得将身体的任何部位伸出窗外;不得在车内打闹、吸烟、吐痰、乱扔杂物;不得在车内推销产品、从事营销活动、乞讨、卖艺、大声喧哗、使用电子设备时外放声音;不得与驾驶员闲谈;不得在车内编织针纺织品;不得躺卧或脚踩座位;不得在投币箱上堆放物品;不得自行开关车门和擅自用投币箱、刷卡机、监视器、监视探头等车辆设备。

　　(四)赤膊者、醉酒者、传染病人及无人监护的精神病患者、无成年人带领的学龄前儿童、无人监护的无自理能力老年人，不准乘车。

　　第四条 乘客购票

　　(一)乘客上车前须准备好零钱，车上不设找兑;上车时按规定票价自偿投币、扫码或刷公交IC卡;公交IC卡余额不足时，应主动投币或扫码;享受国家、地方规定优惠或免费乘车的，须出示有效乘车证件。

　　(二)每名成年乘客最多可免费携带两名身高1.3米(含1.3米)以下的儿童乘坐我市常规公交线路(不包括定制公交等)，超过高度或人数应投币、扫码或刷公交IC卡购票。

　　(三)乘客上车不投币、投币不足、投残币、不刷卡、不扫码、不出示有效乘车证件及不按规定客门上下车的，均属违法行为。

　　第五条 车辆运营过程中因故障、事故等原因不能继续运营时，不退票款。乘客凭乘车凭据由驾驶员安排免费乘坐其他原线同方向车辆。

　　第六条 乘客携带乘车，占地面积超过一客位(0.125平方米)时应加购票一张。

　　第七条 乘客对所携带的物品应妥善保管，并不得妨碍其他乘客。

　　第八条 严禁携带易燃、易爆、毒害性、放射性、腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品或易碎、锋利、长度超过汽车车厢高度等有碍乘客安全和健康的物品乘车。严禁携带动物(有标识的导盲犬和军警犬除外)乘车。

　　第九条 乘客违反规则的按下列规定处理：

　　(一)对不投币、投币不足、投假币、投残币、不刷卡、不扫码及不出示有效乘车证件的乘客，该车司乘人员有权拒绝其乘车。

　　(二)对冒用学生IC卡者，将IC卡收回，并补缴票款，从当月起按IC卡记载次数计算至发现日止。

　　(三)对持他人乘车证件或持假证件乘车的，将该证件收回，并从当月初起按所乘线路票价每日3次计算，补至发现日止。

　　(四)乘客携带物品，造成其他乘客或司、乘人员损伤的，由物品携带者赔偿。

　　(五)损坏车辆设备或场站设施的，由损坏者照价赔偿。

　　第十条 乘客对工作人员违反工作职责和有关违法行为，有权举报。

　　第十一条 本规则自2026年3月1日起执行。