一、祭扫时间 清明期间:3月21日-4月6日,开园时间07:00-17:00 平时工作时间:08:00-17:00(全年无休) 建议错峰祭扫,选择非高峰时段前往 二、交通指南 交通管制时间:3月21日、22日、28日、29日,4月4日、5日、6日,每日7:00-15:00 祭扫高峰行驶路线:光谷三路—中华大道—高新八路—凤莲线 停车信息:园区设有门前停车场和临时停车场,楚风路两侧允许顺向单排停车 公共交通:地铁2号线至佛祖岭站A出口,转乘公交909路至侨兴街孝恩园站或922路至楚天名山站 三、绿色祭扫 无烟园区:禁止携带香蜡纸钱进入园内,园外停车场设有集中焚烧点 绿色祭扫:鼓励用鲜花、丝带、祈福卡、音乐等方式缅怀先人,推行节地生态祭扫 文明规范:有序排队入园,不拥挤不喧哗,爱护花草树木和公共设施,祭扫完毕后及时清理现场 四、代客祭扫服务 服务内容:擦拭墓碑、准备祭祀物品、敬献鲜花、行鞠躬礼等,提供现场图片、视频反馈 适用人群:远在他乡、工作繁忙或出行不便的市民 预约方式:拨打电话027-81780717 五、云端服务 墓位网络祭扫:关注“武汉龙泉山孝恩园”微信公众号,在“客户服务”菜单中选择“网络祭扫”,即可为逝去的亲人创建网上纪念馆,通过线上献花、留言、点烛等方式,跨越距离寄托哀思。 墓位查询:关注“武汉龙泉山孝恩园”微信公众号,在“客户服务”菜单中选择“墓位查询”,输入逝者姓名即可快速找到墓位,节省祭扫时间。 六、便民服务 便民咨询点:墓区入口设立便民咨询点,提供祭扫引导、信息咨询、流程解答 便民设施:便民轮椅、雨伞、医药箱、便签纸笔、摆渡车服务、爱心老花镜等 祭祀服务:墓址查询、网上祭扫指导、祈福丝带、心愿卡等 应急服务:巡逻车、医疗应急服务点、故障车辆应急换胎服务 休憩服务:免费休息区、免费热饮甜点
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