今天跟大家唠唠,我这几天帮村里人查社保缴费情况的事儿。以前都是他们自己弄,要么去镇上,要么让儿女帮忙。但现在年轻人都在外面打工,老年人自己又搞不明白,所以我就寻思着能不能帮他们一把。
我寻思着最简单的就是上网查嘛我就先在网上搜“社保查询”,出来的都是些啥“12333”之类的网站。我就点进去,结果发现要注册,要登录,还要填一堆个人信息,身份证号、姓名、验证码,搞得我头都大了。我琢磨着,我弄明白都费劲,更别说那些不识字的老人家了。
得,这条路不行,换个思路。
后来我又搜,看到有人说可以打电话查。我就找到我们当地社保局的电话,打了过去。嘟嘟嘟响了好几声才接通,接电话的小姑娘声音挺甜的,但是一问三不知,让我提供身份证号,社保卡号,家庭住址啥的,还说要转人工服务。转就转呗,结果等了半天,也没人接,直接挂了。
这电话查询,也不靠谱!我就纳闷了,难道就真的只能跑去镇上社保局才能查吗?这来回一趟,对于腿脚不方便的老人来说,太折腾了。
突然,我想起来,之前好像听说有些地方的社保局有自己的APP。我就赶紧在手机应用市场搜了一下,还真有!下了个“XX社保”APP(为了避免广告嫌疑,我就不说是哪个APP了),安装打开一看,界面还挺简洁的。
- 注册账号倒是挺简单的,用手机号注册就行。
- 登录进去之后,找到了“社保查询”的入口。
- 点进去,要实名认证,需要上传身份证照片,还要人脸识别。
我心想这回总算靠谱了。结果,认证倒是挺快,几分钟就通过了。但是,查缴费情况,还是要输入社保卡号!这下又卡住了,大部分老人家都不知道自己的社保卡号!
正当我一筹莫展的时候,突然灵机一动。我记得之前帮我妈办社保卡的时候,社保局给了一张单子,上面有社保卡号。我就问了几个关系比较好的邻居,看看他们有没有这张单子。结果还真有!
有了社保卡号,就好办多了。我把社保卡号输入APP,总算查到了缴费记录。还挺详细的,哪年哪月交了多少钱,余额还有多少,都清清楚楚。
接下来几天,我就拿着这些单子,帮村里那些想查社保的老人,一个个在APP上查。虽然有点麻烦,但总比他们自己跑去镇上强多了。而且我发现这个APP还可以查养老金,医保啥的,挺方便的。
总结一下这回经历:
现在查询社保的方式挺多的,网上查,电话查,APP查,甚至还可以去社保局大厅查。但是,对于我们农村的老人家来说,最难的就是搞清楚这些流程。如果能帮他们一把,让他们少跑点路,少操点心,也是一件好事。
这回也让我学到了不少。以后再遇到类似的事情,我就知道该怎么做了。希望能帮到更多的人!

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