今天跟大家唠唠我这几天遇到的糟心事儿,关于社保手机缴费的。
本来每个月社保都是手机上搞定的,方便快捷,谁知道这个月死活不行了!一开始我还以为是自己手机坏了,折腾半天,白费劲!
第一步:检查网络。
- 我先检查了手机网络,确定不是WIFI的问题,也不是流量没了,4G信号满格,刷抖音都贼溜。
第二步:确定APP没问题。
- 我用的是支付宝缴的,寻思是不是支付宝抽风了?退出重新登录,还不行!又试了微信,一样提示缴费失败。看来不是支付软件的问题。
第三步:怀疑是APP没更新。
- 我就寻思,是不是APP版本太老了?赶紧去应用商店看了下,支付宝和微信都是最新版本,排除了这个可能性。
第四步:账号问题?
- 突然想到是不是自己社保账号或者身份验证出问题了?赶紧打开支付宝的“城市服务”,找到社保查询,查了下自己的参保信息,一切正常,没有欠费,也没有啥异常。
第五步:换个姿势,重新缴费!
- 我还试了各种方法,比如先查一下当月的缴费情况,再点进去缴费,或者切换支付方式(从银行卡换成余额宝),统统没用!
第六步:咨询客服!
- 眼看自己搞不定了,只能求助客服了。先打了支付宝的客服电话,客服说可能是系统繁忙,让我稍后再试。我心想这都几天了,还繁忙?
- 不死心,又打了社保局的电话,结果永远是占线!打了N遍都没人接。
解决办法:
没办法,只能跑去社保局问问情况了。

- 到了社保局,人山人海!排了好久的队,终于轮到我了。
- 工作人员查了一下我的信息,说是我的缴费方式变更了!以前是单位代缴,后来我自己缴,但是系统里没更新过来,导致手机上缴不了。
- 工作人员帮我更新了缴费方式,然后我回家再试,果然可以了!
- 这回经历告诉我,社保缴费失败的原因可能有很多,光靠自己瞎琢磨不行,关键时刻还是要找官方解决。
- 还有,以后社保信息有变动,一定要及时去社保局更新,省得以后麻烦。
真是折腾死我了!希望我的经历能帮到大家,以后遇到类似问题,少走弯路!
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