一、活动时间
征集时间:即日起至2026年12月31日
二、重点举报问题类型
1. 无证经营类
无证经营、超范围经营、无实体门店从事网络餐饮服务的
2. 信息公示类
未按要求在网络餐饮服务第三方平台上进行信息公示或公示信息与实际不符的
3. 食材安全类
采购使用不符合食品安全标准、来历不明的食品及原料
经营国家明令禁止食品的
4. 食品质量类
经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或感官性状异常的食品、食品添加剂
5. 标识规范类
经营无标签预包装食品的
6. 人员资质类
从业人员无健康证明或健康证明过期的
7. 委托加工类
将订单委托给其他食品经营者加工制作的
8. 其他违规类
其他违反食品安全法律法规规章的问题
三、参与方式(三个步骤)
第一步:拍
发现上述问题,用手机拍摄清晰影像资料
需包含:外卖平台店铺页面截图、问题线索等
第二步:传(两种方式)
方式一:扫码举报
扫描专属二维码,进入举报页面填写信息
方式二:微信公众号举报
1. 关注"无锡市场监管"微信公众号, 点击下方"微专题"模块

2. 进入"随手拍"提交页面
3. 填写线索类型、地址、描述、定位、图片、视频等信息
4. 一键提交
第三步:核
市场监管部门安排专人核查处置
及时反馈查实结果并兑现奖励
严格保密举报人信息
四、举报奖励标准
1. 一般性违规线索(查实)
查实情况:属于卫生不规范、人员操作不当等轻微违法违规行为,且依法给予警告行政处罚
奖励标准:每案奖励价值50元食品提货券
2. 立案处罚线索(查实)
查实情况:依法作出警告以上行政处罚
奖励标准:每条有效线索奖励100元食品提货券
3. 重大违法线索(查实)
奖励标准:依据国家市场监管总局《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法》相关规定予以奖励
4. 其他奖励
法律法规另有规定的,依法另行给予奖励
五、奖励遵循原则
1. 唯一性原则
对同一商家的同一违法行为,仅奖励第一时间反映的举报人
2. 不重复奖励原则
同一举报人就同一线索重复反映,不予重复奖励
3. 事实认定原则
最终认定事实与举报内容不符的,不予奖励
同一案件符合多项奖励情形的,按照就高不就低原则执行
六、奖励发放说明
1. 个人限额
每个电话号码每日累计奖励不超过100元食品提货券
每月不超过500元食品提货券
2. 发放时间
线索核查处置完毕后,将在15个工作日内告知举报人核查结果及奖励事宜
七、温馨提示
1. 拍摄要点
确保影像资料清晰完整
包含外卖平台店铺页面截图
详细描述问题线索
2. 信息填写
准确填写线索类型和地址
提供详细描述和定位信息
上传相关图片或视频
3. 隐私保护
市场监管部门将严格保密举报人信息
可放心参与监督活动
4. 线索质量
确保举报内容真实准确
避免恶意举报或虚假举报
提高线索查实率
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