说到社保,最近还真遇到个事儿,搞得我一头雾水。今天就来跟大家伙儿唠唠,我是咋一步步解决“社保怎么没有公司缴费”这个问题的。
前阵子,我想查查自己的社保缴费情况,毕竟这关系到咱的养老、医疗,马虎不得。结果一查,傻眼,缴费记录里只有我自己交的那部分,公司交的?一分钱都没有!当时我就慌,心想:不会是公司没给我交?这可是大事儿!
我赶紧行动起来,第一步,我先稳住自己,不能慌。然后打开手机,准备先自己查查看。
摸索查询方法
- 我想着是不是APP上就能查,结果翻半天也没找到能显示公司缴费的地方。
- 后来我想,上网搜搜看有没有啥解决办法。网上说法挺多的,有的说直接去社保局,有的说打电话问。
我决定先试试打电话。搜下,说是12333是社保的统一热线,直接拨过去!
电话接通后,按照语音提示,输入自己的身份证号之类的个人信息,然后转到人工客服。我赶紧跟客服说我的情况,就是查不到公司缴费记录。
客服倒是挺耐心,问我一些细节,比如在哪家公司上班、啥时候入职的等等。然后她那边帮我查一下,告诉我,系统里显示我的社保是正常的,公司每个月都有按时缴纳。
我一听,更懵!我又问,那为啥我查不到?客服说,可能是因为系统数据更新有延迟,或者是我查询的渠道只能看到个人缴费部分。
实地考察
虽然客服这么说,但我还是不太放心。我想想,干脆跑一趟社保局,当面问问更清楚。
第二天,我带上身份证和社保卡,去离我最近的社保服务中心。到那儿,找到一个工作人员,把我的情况又说一遍。
工作人员带我到一台自助查询机前,教我怎么操作。这回,我终于看到完整的缴费记录!清清楚楚地显示着公司每个月给我交多少钱,这下我心里的一块大石头总算落地。
我又问工作人员,为啥之前我在手机上查不到?她解释说,有些查询渠道确实只能显示个人缴费,看不到单位缴费,因为单位缴的那部分是直接划入统筹账户的,个人账户里看不出来。
我这才恍然大悟!原来是这么回事儿!
这回经历也让我明白,遇到问题别慌,多试试几种方法,总能解决的。也提醒大家,查社保最好还是去官方渠道,或者直接去社保局,这样更准确、更放心!
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